Импорт заявок из файла

В режиме View нажмите Import from CSV.

Далее Select a file и выберите файл в формате CSV.

Укажите:

  • Divider - разделители столбцов
  • Encoding - кодировку файла

Нажмите Next.

Обратите внимание! Если на предыдущем шаге был выбран неверный разделитель, содержимое таблицы не будет разбито на столбцы. Для исправления нажмите Back и выберите нужный тип разделителя.

Если первая строка файла - имена параметров заявки, возведите флаг "Parameters names are in first row". В случае отсутствия данного флага, в процесс будут добавлены заявки с именами параметров "key1", "key2", ...

Чтобы задать референс заявок:

  • заранее предусмотрите в файле соответствующее поле
  • сделайте клик на имени нужного параметра
  • замените его на Reference
  • нажмите Import

img

Во время загрузки файла можно отменить ее нажатием кнопки "Stop". Записи, которые не загружены, в виде файла csv будут отправлены на e-mail.

Сообщение о результате выполнения загрузки файла содержит количество заявок:

Success - загруженных в процесс

Error - не загруженных в процесс

from - всего в файле

В случае возникновения ошибок при загрузке файла некорректные записи будут пропущены. Пользователю на e-mail отправляется отчет об ошибках. Данный отчет - файл формата CSV, содержащие не загруженные записи и столбец с описанием ошибки. Необходимо устранить данные ошибки и загрузить файл повторно.


Требования к файлу

Формат файла - CSV (текстовый формат для представления табличных данных). Допустимые разделители:

  • ,
  • ;
  • |

Первая строка файла - имена параметров.

Столбцы под именами параметров - их значения.

1 строка в файле (за исключением первой) = 1 заявка в процессе.

Максимальное количество строк в одном файле - 100 000.

Имена параметров не могут содержать пробелы.

Пример CSV файла с тремя строками:

  • первая строка - имена параметров
  • вторая и третья - 2 будущие заявки в процессе с референсом, равным значению параметра code

img

Заявки в процессе после загрузки файла:

img

Найдено совпадений ""

    Не найдено ""

    Вы бы порекомендовали Вашим коллегам документацию Corezoid.com для изучения?
    Введите, пожалуйста, Ваш email для обратной связи
    Спасибо!